Qualitative research, descriptive exploratory held in an emergency in order to identify the perception of the team of health professionals on the elements of its work process (object, instruments, purpose and product). Data were obtained from the open questionnaire applied to 28 professionals and analyzed on the basis of content that allowed the construction of five categories that articulate the perceptions of many professionals on the object of work in health; the instruments of work; the finality of work at an emergency; the final product of work in health at an emergency unit and the specificities of the different professionals at an emergency unit. We perceived in this research, the need to establish reflections moments about the work process aiming quality of assistance.The divided comprehension and the problems to apprehend the complexity of that process become obstacles on the search of integrality and humanization of health assistance.

Investigación cualitativa, descriptiva exploratoria que tuvo lugar en una unidad de emergencia con el fin de identificar la percepción de los profesionales del equipo de salud sobre los elementos de su proceso de trabajo (objetos, instrumentos, finalidad y producto). Los datos fueron obtenidos del cuestionario abierto aplicado a 28 profesionales y analizados sobre la base de contenidos, que he permitido la construcción de cinco categorías que han articulado la percepción de los diversos profesionales sobre el objeto de trabajo en salud; los instrumentos de trabajo; el propósito del trabajo en emergencia; el producto final del trabajo y la especificidad de los diversos profesionales en el servicio estudiado. He observado con este trabajo, la necesidad de momentos de reflexión sobre el proceso de trabajo sobre una calidad de la atención. La fragmentación de la comprensión y la no comprensión de la complejidad de este proceso de convertirse en obstáculos a la búsqueda de la integridad y la humanización de la atención de la salud.

Pesquisa qualitativa, descritiva exploratória realizada em uma unidade de emergência com objetivo de identificar a percepção dos profissionais da equipe de saúde sobre os elementos de seu processo de trabalho (objeto, instrumentos, finalidade e produto). Os dados foram obtidos por meio de questionário aberto aplicado a 28 profissionais e analisados com base na análise de conteúdo, que permitiu a construção de cinco categorias que articularam a percepção dos diversos profissionais sobre o objeto do trabalho em saúde; os instrumentos de trabalho; a finalidade do trabalho na emergência, o produto final do trabalho e as especificidades dos diversos profissionais no serviço estudado. Os resultados mostraram diferentes entendimentos acerca destes elementos do processo de trabalho, o que contribui para explicar a dificuldade de realização de um trabalho mais colaborativo e integrador da especificidade das diferentes profissões. Conclui-se que reflexões sobre o processo de trabalho em equipes de saúde podem contribuir para mudanças em direção à integralidade e à humanização da assistência em saúde.

O Práxis - Núcleo de Estudos sobre Trabalho, Cidadania, Saúde e Enfermagem, vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina, tem produzido conhecimento sobre o trabalho em saúde e enfermagem. Trata-se de uma pesquisa documental com o objetivo de analisar as dissertações de mestrado orientadas no Práxis, de 1995 a 2006. Foram produzidas 56 dissertações, sendo que a maioria delas teve abordagem qualitativa, investigou o processo de trabalho em saúde e enfermagem, utilizou duas ou mais técnicas de coleta de dados e predominou a análise de conteúdo. Os estudos preocuparam-se em explicar a organização dos serviços e as relações de trabalho, com aspectos referentes à subjetividade do trabalhador e ao processo de trabalho e seus elementos constituintes. Evidenciou-se fragilidade de investigações que aprofundem temáticas relacionadas ao produto e avaliação da qualidade da assistência, necessidades dos sujeitos do cuidado, finalidade do trabalho e práxis no cenário histórico-social.

The Praxis Group - Research Nucleus about Work, Citizenship, Health Care, and Nursing - part of the Nursing Department and Graduate Program in Nursing at the Federal University of Santa Catarina, Brazil, has been producing knowledge concerning health care and nursing work. The objective of this documental study was to analyze Master's Theses oriented by Praxis research produced from 1995 to 2006. Of the 56 Master's Theses involved in this study, the majority of these had a qualitative approach, investigated the work process in health care and nursing, and utilized two or more data collection techniques - predominantly content analysis. These studies concern themselves with explaining the organization of services and work relationships, with aspects referring to the subjectivity of the worker and to the work process and its constituent content elements. The fragility of investigations which go deeper into themes related to the product and assistance quality evaluation, the needs of the care subjects, the finality of work, and the praxis in the social-historical scenario were all made evident.

El Grupo Praxis - Núcleo de Estudios acerca del Trabajo, Ciudadanía, Salud y Enfermería, vinculado al Programa de Posgrado en Enfermería de la Universidad Federal de Santa Catarina - Brasil, ha producido conocimiento acerca del trabajo en el área de la salud y enfermería. Se trata de una investigación documental, con el objetivo de analizar las disertaciones de maestría orientadas por el Grupo Praxis, de 1995 a 2006. En ese período fueron realizadas 56 disertaciones, siendo que en la mayoría de ellas se hizo un abordaje cualitativo, donde se investigó el proceso de trabajo en salud y enfermería, y se utilizaron dos o más técnicas para la recolección de los datos, con predominio del análisis de contenido. En los estudios se puede ver la preocupación por explicar la organización de los servicios y las relaciones de trabajo, con aspectos referentes a la subjetividad del trabajador y al proceso de trabajo, y a sus elementos constituyentes. Se pudo evidenciar la falta de investigaciones en las que se profundicen los estudios sobre el producto y la evaluación de la calidad de la asistencia, las necesidades de los sujetos del cuidado, la finalidad del trabajo y la praxis en el contexto socio-histórico.

The Praxis Group - Research Nucleus about Work, Citizenship, Health Care, and Nursing - part of the Nursing Department and Graduate Program in Nursing at the Federal University of Santa Catarina, Brazil, has been producing knowledge concerning health care and nursing work. The objective of this documental study was to analyze Master's Theses oriented by Praxis research produced from 1995 to 2006. Of the 56 Master's Theses involved in this study, the majority of these had a qualitative approach, investigated the work process in health care and nursing, and utilized two or more data collection techniques - predominantly content analysis. These studies concern themselves with explaining the organization of services and work relationships, with aspects referring to the subjectivity of the worker and to the work process and its constituent content elements. The fragility of investigations which go deeper into themes related to the product and assistance quality evaluation, the needs of the care subjects, the finality of work, and the praxis in the social-historical scenario were all made evident.

El Grupo Praxis - Núcleo de Estudios acerca del Trabajo, Ciudadanía, Salud y Enfermería, vinculado al Programa de Posgrado en Enfermería de la Universidad Federal de Santa Catarina - Brasil, ha producido conocimiento acerca del trabajo en el área de la salud y enfermería. Se trata de una investigación documental, con el objetivo de analizar las disertaciones de maestría orientadas por el Grupo Praxis, de 1995 a 2006. En ese período fueron realizadas 56 disertaciones, siendo que en la mayoría de ellas se hizo un abordaje cualitativo, donde se investigó el proceso de trabajo en salud y enfermería, y se utilizaron dos o más técnicas para la recolección de los datos, con predominio del análisis de contenido. En los estudios se puede ver la preocupación por explicar la organización de los servicios y las relaciones de trabajo, con aspectos referentes a la subjetividad del trabajador y al proceso de trabajo, y a sus elementos constituyentes. Se pudo evidenciar la falta de investigaciones en las que se profundicen los estudios sobre el producto y la evaluación de la calidad de la asistencia, las necesidades de los sujetos del cuidado, la finalidad del trabajo y la praxis en el contexto socio-histórico.

O Práxis - Núcleo de Estudos sobre Trabalho, Cidadania, Saúde e Enfermagem, vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina, tem produzido conhecimento sobre o trabalho em saúde e enfermagem. Trata-se de uma pesquisa documental com o objetivo de analisar as dissertações de mestrado orientadas no Práxis, de 1995 a 2006. Foram produzidas 56 dissertações, sendo que a maioria delas teve abordagem qualitativa, investigou o processo de trabalho em saúde e enfermagem, utilizou duas ou mais técnicas de coleta de dados e predominou a análise de conteúdo. Os estudos preocuparam-se em explicar a organização dos serviços e as relações de trabalho, com aspectos referentes à subjetividade do trabalhador e ao processo de trabalho e seus elementos constituintes. Evidenciou-se fragilidade de investigações que aprofundem temáticas relacionadas ao produto e avaliação da qualidade da assistência, necessidades dos sujeitos do cuidado, finalidade do trabalho e práxis no cenário histórico-social.